Domande frequenti

歩 Ayumi Cammino, 馬 Uma Cavallo e 舟 Fune Barca rappresentano diversi modi di viaggiare. Ayumi è la via per accogliere con cura i fondamenti; Uma è la via per ampliare la prospettiva e addentrarsi in espressioni più avanzate; Fune è la via per spingersi nelle profondità artistiche del bonsai. Non esiste un cammino migliore degli altri——da dove iniziare spetta a Lei.

Entrambe le opzioni sono valide. Il pagamento annuale risulta leggermente più vantaggioso rispetto a quello mensile. Può iniziare il viaggio con il pagamento mensile e, se desidera proseguire, passare in qualsiasi momento a quello annuale.

Sì, è possibile cambiare cammino. Proseguendo nel viaggio, potrà giungere il momento in cui sentirà il desiderio di spingersi un poco più in profondità. Quando quel momento arriverà, scelga di nuovo.

Sono disponibili entrambe le opzioni, mensile e annuale. 歩 Ayumi Cammino: ¥1,980/mese (annuale ¥19,800) · 馬 Uma Cavallo: ¥3,180/mese (annuale ¥31,800) · 舟 Fune Barca: ¥4,780/mese (annuale ¥47,800). Per tutti i dettagli, La invitiamo a consultare la tabella comparativa nella pagina Viaggio.

Innanzitutto, completi la registrazione. Una volta iscritto, potrà visionare le registrazioni riservate ai membri. L'adesione a un cammino può essere effettuata in qualsiasi momento dopo la registrazione.

Sì, la visione è disponibile su computer, smartphone e tablet. Ovunque disponga di una connessione a Internet, potrà proseguire il viaggio secondo il proprio ritmo.

Per domande relative al cammino, La preghiamo di utilizzare la sezione commenti sotto ciascuna registrazione. Può inoltre contattarci dalla pagina Contatti. Mentre il viaggio resta Suo da percorrere in solitudine, saremo discretamente al Suo fianco, perché non si senta mai smarrito.

Sì. BONSAI JOURNEY accoglie chiunque, da chi si avvicina al bonsai per la prima volta a chi lo pratica da molti anni. Prima della tecnica, è sufficiente una disposizione interiore a stare di fronte al bonsai.

Per seguire le registrazioni, non occorrono strumenti particolari. Lasciarsi avvolgere dal mondo del bonsai attraverso ciò che si osserva è il primo modo di intraprendere il viaggio. Quando arriverà il desiderio di mettere le mani all'opera, ciò che serve diverrà naturalmente chiaro.

Il sito e i sottotitoli delle registrazioni sono disponibili in sette lingue: giapponese, inglese, spagnolo, italiano, portoghese, tedesco e francese. La lingua dei sottotitoli può essere modificata in qualsiasi momento dalle impostazioni nella pagina Il mio account.

アップグレードの場合：例えば、馬コース（月払い）から舟コース（月払い）へ変更する場合、現在の契約における未使用期間の価値が、日割りで計算されます。その上で、新しいコースの料金との差額が即時請求されます。

ダウングレードの場合：より低価格のコースに変更する場合、変更時に返金や割引が行われるのではなく、現在の契約期間（次回更新日まで）はそのまま継続され、更新日以降に新コースの料金に切り替わります。

はい、いつでも解約（キャンセル）を申請いただけます。解約申請後も、ご契約期間の満了を持って解約が確定するまでの期間は、引き続きコンテンツをご利用いただけます。残り期間に相当する返金はございません。

サブスクリプションを解約済み（または解約申請中）であれば、アカウントの削除（退会）が可能です。こちらよりご確認ください。